利害關係人

• 勞資關係
• 薪酬福利與友善職場
• 職涯發展與教育訓練
• 人權維護
• 職業安全衛生

• 藉由會議、平台等各種多元暢通的溝通管道蒐集意見，持續與員工維持良好關係，促進勞資和諧共創雙贏。

• 永續發展策略與目標
• 企業形象與品牌經營
• 公司治理
• 經營績效

• 年度股東大會 /每年1次
• 法人說明會 /不定期
• 財務報告 /每半年至少1次
• 公開資訊觀測站與公司網站揭露資訊 /不定期

• 以多元溝通管道與投資人溝通營運成果與經營策略，並收集各類意見供管理階層決策參考。

銀行、債權人

• 企業形象與品牌經營
• 公司治理
• 經營績效
• 風險管理
• 法規遵循 

• 與銀行培養長期合作關係，維持良好信譽紀錄。
• 說明公司營運狀況和各工程案執行進度、以及公司ESG推動情形。

• Tel 02-2503-9966
• 財會部 #704
  judy.chang@ancang.com
• 工務部 # 202
  polo.wu@ancang.com

• 品質管理
• 技術創新與工程管理
• 公共建設參與投入
• 職業安全衛生
• 資訊安全

• 正式書面函文 /不定期
• 各政府機關規定申報之網站 /定期及不定期
• 會議溝通 /不定期
• 勞動檢查暨改善 /不定期

• 落實三級品質管理制度並以安全作為最高指導方針。
• 致力於提供業主整體解決方案，且積極參與專案年度競賽。
• 建立數位化資訊流，安全體系與權限機制，不定期進行異地資料復原演練，確保公司與客戶資訊安全。

• 綠色工程與建材管理
• 永續供應鏈管理
• 生態保育與生物多樣性
• 節能減碳與氣候變遷調適
• 環境衝擊與污染管理

• 透過電話、通訊軟體訊息及Email /視需要
• 業務拜訪 /不定期
• 採購會議 / 年度至少２次 

• 將公司理念擴及供應商，與合作夥伴共同落實人權、安全與衛生、採購工作倫理準則等核心價值。

• 產學合作
• 社區關係暨社會公益
• 環境維護
• 永續發展

• 社區活動參與 /不定期
• 產學合作連結 /年度至少2次

• 與鄰近社區維持良好關係，投入在地關懷、社會公益及環保活動，發揮對於社會之正向影響力。
• 相繼取得綠建築證書 (壽豐車站、新城太魯閣車站、玉里車站、林訓中心、左營車站、台北藝術中心，並於2020達到無紙化作業，為永續發展邁入新的里程碑。

• 客戶服務與滿意度

• 客戶滿意度調查透過電話、Email /不定期

• 傾聽及重視各方的需求與期待。建置開放的意見表達平台，秉持「以人為本」的核心價值。